É aceitável mentir no CV? Uma resposta honesta

A parte honesta: às vezes resulta — e é aí que está o problema

Não vale a pena fingir o contrário. Uma afirmação mais arrojada pode fazê-lo passar um filtro de palavras-chave, ou prender o olho de um recrutador cansado nos seis segundos que dedica ao seu CV. A curto prazo, esticar a verdade até compensa, por vezes — é exatamente por isso que as pessoas continuam a fazê-lo.

O problema está na forma da aposta. O que tem a ganhar é pouco: uma entrevista que talvez conseguisse de qualquer maneira. O que tem a perder é muito e arrasta-se no tempo — uma proposta retirada, um período experimental discretamente encerrado, uma reputação que viaja. Está a arriscar muito para ganhar pouco, contra pessoas que falam umas com as outras.

O que acontece de verdade quando é apanhado

Quase nunca rebenta numa cena dramática. Vem ao de cima sem alarido — um telefonema a uma referência, uma verificação de habilitações ou de antecedentes, um entrevistador que por acaso usa a mesmíssima ferramenta que disse dominar, um conjunto de datas que não encaixa bem.

• A proposta é retirada — ou pior, é dispensado durante o período experimental, o que lhe deixa uma passagem curta e desconfortável que vai ter de explicar em todas as entrevistas futuras.
• O recrutador que o apresentou fica mal visto perante o cliente. Pôs o nome dele em jogo por si; custou-lhe credibilidade. Não vai cometer o mesmo erro duas vezes.
• Se andava a apontar a uma empresa em concreto, não perde só esta vaga — fica sinalizado no sistema deles e provavelmente fechou a porta a todas as outras equipas da casa.

Nenhum destes custos é pontual. Uma mentira no CV é uma aposta cuja perda não para de crescer, porque quem a apanha está ligado às próximas pessoas que o poderiam contratar.

Porque é que a confiança de um recrutador o persegue

Quando um recrutador de agência o envia a um cliente, está a pôr a própria reputação em jogo na garantia de que é quem diz ser. Se é apanhado, a empresa diz-lhe — sempre. A partir daí, o seu nome fica colado, na memória desse recrutador, a um telefonema embaraçoso. Deixa de o apresentar e é capaz de avisar os colegas com quem partilha a secretária. O recrutamento é um mundo mais pequeno e mais falador do que parece de fora.

Internamente é a mesma coisa. Seja apanhado numa empresa que queria e fica sinalizado lá dentro — e os recrutadores mudam de empresa, levando as memórias com eles. O custo de uma mentira não se paga uma só vez junto de um empregador; espalha-se por salas onde nem vai saber que o seu nome foi discutido.

Decidido por uma empresa? As contas pioram

Se há uma empresa específica onde está determinado a trabalhar, mentir é a pior aposta possível — porque as duas formas de ser recusado não são iguais. Se for recusado por estar um pouco aquém das exigências, pode voltar dentro de um ano com mais experiência; essa porta fica aberta. Se for recusado por desonestidade, não volta a abrir. Passa a ser uma nota no sistema de candidatos deles e na cabeça de algumas pessoas, e provavelmente gastou de vez a sua única oportunidade naquela empresa.

Nem toda a «mentira» é a mesma coisa

Ajuda separar as mentiras a sério da arte normal de escrever um bom CV. Estão num espectro, e a maior parte daquilo a que as pessoas chamam ansiosamente «mentir» é, na verdade, perfeitamente legítimo:

• Enquadrar — isto é só escrever bem. Escolher verbos fortes e exatos, começar pelos seus melhores resultados, deixar um emprego irrelevante fora da página. Ninguém com juízo chama mentira a isto.
• Esticar — a zona cinzenta. «Liderei» quando na verdade contribuiu, «fluente» quando se desenrasca numa conversa, arredondar para cima um número vago. Muitas vezes passa — e de vez em quando trama-o no instante em que um entrevistador faz uma pergunta de seguimento a que não sabe responder.
• Fabricar — não o faça. Métricas sem qualquer base («aumentei as receitas em 40%» quando nunca aconteceu), um cargo que nunca teve, uma competência que não consegue demonstrar. Específico, verificável e memorável exatamente pelas piores razões.
• Inventar — acaba com a carreira. Um emprego que não existiu, um curso que não tem, um empregador que nunca o teve na folha de pagamentos. São as afirmações mais fáceis do mundo de confirmar, e as que destroem carreiras em vez de só candidaturas.

A linha que vale a pena traçar é simples: cada linha do seu CV tem de ser defensável. Se um entrevistador atento disser «conte-me mais sobre esses 40%», deve ter uma história verdadeira pronta. Se tivesse de a inventar ali na hora, já passou a linha.

O que fazer em vez disso

Eis a parte que a maioria das pessoas não vê: raramente precisa de mentir, porque quase de certeza está a vender mal a verdade. As vitórias a sério estão normalmente enterradas debaixo de uma lista de tarefas. Puxe as suas conquistas reais para o topo, ponha-lhes números honestos — até um valor aproximado e defensável vale mais do que uma responsabilidade vaga — e adapte o CV para que a versão verdadeira se leia como um encaixe óbvio para a vaga. Bem feito, a verdade é mais convincente do que a mentira, e nunca tem de se lembrar do que inventou.