Juridisch
Terugbetalingen & annulering
Laatst bijgewerkt: 2026-06-23
Deze pagina is voor uw gemak automatisch vertaald. Als iets onduidelijk leest of lijkt te conflicteren, is de Engelse versie de juridisch bindende tekst.
Je cv opbouwen en bekijken is altijd gratis — je betaalt alleen om een afgewerkte PDF te downloaden of om PRO te worden, dus je ziet altijd precies wat je krijgt voordat je betaalt. Deze pagina is een samenvatting in begrijpelijke taal; de bindende voorwaarden staan in onze Servicevoorwaarden.
Eenmalige download (€9)
Met een eenmalige betaling van €9 ontgrendel je de PDF-download van één cv, plus een venster van 14 dagen om die opnieuw te downloaden. Het is een eenmalige aankoop — niets terugkerends.
PRO-abonnement
PRO komt met een niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen — geen vragen gesteld. Als het niets voor je is, mail ons dan binnen 14 dagen na het afsluiten van je abonnement voor een volledige terugbetaling. Je kunt op elk moment opzeggen vanuit je account onder Facturatie; je behoudt toegang tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald, en we rekenen geen deel van een maand naar rato terug.
EU-herroepingsrecht van 14 dagen
Op grond van de EU-richtlijn consumentenrechten hebben consumenten in de EU normaal gesproken 14 dagen om een betaald plan te herroepen zonder opgave van reden. Omdat onze betaalde cv-downloads en AI-functies digitale inhoud zijn die onmiddellijk wordt geleverd — op jouw verzoek — vervalt dit recht zodra je ze begint te gebruiken. Kort gezegd: als je nog geen betaald cv hebt gedownload of een betaalde AI-functie hebt gebruikt, kun je nog steeds binnen 14 dagen herroepen; zodra je dat wel hebt gedaan, is de aankoop definitief. (De PRO-niet-goed-geld-terug-garantie hierboven blijft hoe dan ook van toepassing.)
Hoe je een terugbetaling aanvraagt
Je aankopen worden geladen…