Právní informace

Vrácení peněz a zrušení

Naposledy aktualizováno: 2026-06-23

Tato stránka je pro vaše pohodlí přeložena strojově. Pokud je cokoli nejednoznačné nebo se zdá být v rozporu, právně závazným zněním je anglická verze.

Vytváření a náhled vašeho životopisu jsou vždy zdarma — platíte teprve za stažení hotového PDF nebo za přechod na PRO, takže vždy přesně vidíte, co dostáváte, ještě než zaplatíte. Tato stránka je srozumitelným shrnutím; závazné znění najdete v našich Podmínkách používání.

Jednorázové stažení (€9)

Jediná platba ve výši €9 odemkne stažení PDF jednoho životopisu a navíc 14denní lhůtu, během níž jej můžete stáhnout znovu. Jde o jednorázový nákup — nic se neopakuje.

Předplatné PRO

PRO zahrnuje 14denní záruku vrácení peněz — bez udání důvodu. Pokud vám nevyhovuje, napište nám do 14 dnů od založení předplatného a peníze vám v plné výši vrátíme. Předplatné můžete kdykoli zrušit ve svém účtu v sekci Fakturace; přístup vám zůstane až do konce období, které máte zaplacené, a nedoplacené měsíce nepřepočítáváme poměrně.

14denní právo na odstoupení od smlouvy v EU

Podle směrnice EU o právech spotřebitelů mají spotřebitelé v EU obvykle 14 dnů na to, aby od placeného tarifu odstoupili bez udání důvodu. Protože naše placená stahování životopisů a funkce s umělou inteligencí jsou digitální obsah dodávaný okamžitě — na vaši žádost —, toto právo zaniká, jakmile je začnete využívat. Stručně řečeno: pokud jste si placený životopis ještě nestáhli ani nepoužili placenou funkci s umělou inteligencí, můžete od smlouvy do 14 dnů odstoupit; jakmile tak učiníte, je nákup konečný. (Výše uvedená záruka vrácení peněz u PRO platí i tak bez ohledu na to.)

Jak požádat o vrácení peněz

Načítání vašich nákupů…