Tento vzor je pro prodavačky a prodavače s praxí v obchodě, kteří chtějí lepší místo nebo pozici zástupce vedoucí. Ukazuje, jak z práce na pokladně a v prodejně udělat konkrétní výsledky a jak napsat výuční list a nástavbu.
Prodavačka a pokladní se sedmi lety praxe v drogerii a v prodejně oblečení. Zvládám pokladnu, příjem zboží, inventury i otevírání a uzavírání prodejny jako zástupkyně vedoucí. Ráda radím zákazníkům a hlídám, aby byla prodejna vždy doplněná. Hledám místo zástupkyně vedoucí prodejny v Českých Budějovicích, mohu pracovat i o víkendech.
Praxe
Prodavačka – pokladní, zástupkyně vedoucí směny
Drogerie Jasmína s.r.o. · České Budějovice
Síť 40 drogerií v jižních a západních Čechách; prodejna s 6 zaměstnanci.
Za směnu odbavím na pokladně zhruba 250 zákazníků; při všech 4 inventurách v letech 2024 a 2025 jsem byla bez manka.
Při zástupu vedoucí otevírám a uzavírám prodejnu, dělám uzávěrku pokladny a odvádím tržbu.
Doplňuji zboží podle planogramů a hlídám data spotřeby; odpisy prošlého zboží na mém úseku klesly za rok o 18 %.
V roce 2025 jsem do věrnostního programu registrovala 410 nových zákazníků, nejvíc ze všech na prodejně.
Prodavačka
Textil Plus Jih s.r.o. · České Budějovice
Prodejna oblečení a obuvi v obchodním centru.
Radila jsem zákaznicím s výběrem velikostí a kombinací; průměrný nákup na mých směnách byl zhruba o 9 % vyšší než průměr prodejny.
Vyřizovala jsem reklamace a výměny zboží podle reklamačního řádu.
Připravovala jsem výlohy a cenovky pro sezónní výprodeje.
Vzdělání
Maturita, nástavbové studium Podnikání (dálková forma)
Střední škola obchodu a služeb, České Budějovice · České Budějovice
Výuční list, obor Prodavač
Střední škola obchodu a služeb, České Budějovice · České Budějovice
Dovednosti
Prodej a zákazníci
Obsluha pokladny a platebního terminálu · Poradenství zákazníkům · Reklamace a výměny zboží · Věrnostní program
Provoz prodejny
Příjem zboží · Doplňování podle planogramů · Kontrola dat spotřeby · Inventury · Uzávěrka pokladny
Nástroje
Pokladní systém · Ruční terminál (čtečka) · MS Excel (základy)
Jazyky
ČeštinaRodilý
NěmčinaA2
AngličtinaA2
Smyšlený příklad: osoba, zaměstnavatelé i kontaktní údaje jsou vymyšlené. Zobrazeno v šabloně Trail.
Proč tento životopis funguje
Za směnu odbavím na pokladně zhruba 250 zákazníků; při všech 4 inventurách v letech 2024 a 2025 jsem byla bez manka.
Tempo a spolehlivost s penězi v jedné odrážce. Inventura bez manka je přesně to, co vedoucí prodejny chce slyšet.
Při zástupu vedoucí otevírám a uzavírám prodejnu, dělám uzávěrku pokladny a odvádím tržbu.
Ukazuje důvěru zaměstnavatele a odpovědnost navíc, což je hlavní argument pro pozici zástupkyně vedoucí.
Doplňuji zboží podle planogramů a hlídám data spotřeby; odpisy prošlého zboží na mém úseku klesly za rok o 18 %.
Běžná povinnost s měřitelným výsledkem: méně odpisů znamená pro prodejnu ušetřené peníze.
V roce 2025 jsem do věrnostního programu registrovala 410 nových zákazníků, nejvíc ze všech na prodejně.
Srovnání s kolegy dává číslu smysl a dokazuje, že umí zákazníka oslovit, ne jen markovat.
Maturita, nástavbové studium Podnikání (dálková forma)
Nástavba po výučním listu ukazuje, že si doplnila maturitu při práci, a maturita bývá podmínkou u vedoucích pozic.
Dovednosti, které uvést
Obsluha pokladny a platebního terminálu
Poradenství a doporučení zboží
Reklamace a výměny zboží
Příjem a kontrola zboží
Doplňování podle planogramů
Kontrola dat spotřeby
Inventury
Uzávěrka pokladny a odvod tržby
Věrnostní program
Práce s ruční čtečkou
Chyby, kterým se vyhnout
Napsat jen „prodej a obsluha zákazníků“. Uveď, kolik zákazníků za směnu obsloužíš, jaký sortiment prodáváš a co děláš navíc (inventury, příjem zboží, zástup vedoucí).
Vynechat spolehlivost s penězi. Inventury bez manka nebo správné uzávěrky pokladny jsou pro obchod velký argument.
Neuvést, kdy můžeš pracovat. Obchody hledají lidi na víkendy, ranní i odpolední směny, a když to v životopise chybí, často zavolají někomu jinému.
Tip pro tvou zemi
V Česku je fotografie v životopise běžná, ale není povinná; pokud ji přidáš, ať je aktuální a neutrální, žádná fotka z dovolené. Obchodní řetězce často přijímají životopisy přes online formulář, kam stačí nahrát PDF. Do profilu napiš, jaké směny můžeš brát, a pokud máš výuční list a maturitu z nástavby, uveď obojí.
Časté dotazy
Co napsat do životopisu prodavačky?
Krátký profil se sortimentem, který znáš, a směnami, které můžeš brát. U každé práce uveď počet zákazníků, práci s pokladnou, inventury, příjem zboží a výsledky, například inventury bez manka. Nakonec vzdělání (výuční list nebo maturitu) a jazyky.
Jak napsat životopis prodavačky bez praxe?
Začni vzděláním, například výučním listem v oboru prodavač, a odbornou praxí ze školy. Přidej každou brigádu se zákazníky, třeba v kavárně nebo na festivalu, a napiš, že můžeš pracovat o víkendech.
Patří do životopisu prodavačky fotka?
V Česku je fotka běžná, ale ne povinná, a nikdo tě bez ní nevyřadí. Pokud ji přidáš, použij aktuální portrét na neutrálním pozadí.